Häufig gestellte Fragen

Unsere Online-Beratung erfolgt über Videokonferenzen oder persönliche Gespräche, die Sie von überall aus – von Zuhause oder unterwegs – durchführen können. Nach Buchung Ihres Termins erhalten Sie einen Link zum virtuellen Termin. Die Sitzungen dauern typischerweise 45-60 Minuten. Sie können Fragen stellen, Ihre Herausforderungen besprechen und erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen für Ihre Ernährung.

Zur Vorbereitung sammeln Sie am besten folgende Informationen: eine kurze Zusammenfassung Ihrer Ernährungsgewohnheiten, Ihre aktuellen Ziele (z. B. mehr Energie, bessere Verdauung), eventuell bestehende Lebensmittelunverträglichkeiten, Ihre tägliche Routine und sportliche Aktivitäten. Sie können auch ein Foto Ihres typischen Tagesmenüs mitbringen. Unsere Berater werden vor dem Termin ein kurzes Einleitungsformular mit Ihnen besprechen, um sich optimal vorzubereiten.

Die Zeitspanne, um Veränderungen zu bemerken, variiert je nach Person und Zielsetzung. Viele Klienten berichten bereits nach 2-3 Wochen von mehr Energie und besserem Wohlbefinden. Grundlegende Veränderungen in Essgewohnheiten und deren positive Effekte zeigen sich typischerweise innerhalb von 4-8 Wochen. Wichtig ist, realistische Erwartungen zu haben und die Empfehlungen konsequent umzusetzen. Nachhaltiger Erfolg entsteht durch konsistente, kleine Änderungen über Zeit.

Ja, absolut. Unsere Berater sind geschult, individuelle Ernährungspläne für verschiedene Ernährungsweisen zu erstellen – ob vegetarisch, vegan, glutenfrei, kohlenhydratarm oder andere persönliche Vorlieben. Wir respektieren Ihre ethischen, religiösen und gesundheitlichen Überzeugungen vollständig. Unser Ziel ist es, eine Ernährung zu empfehlen, die nicht nur gesund ist, sondern auch zu Ihrem Lebensstil und Ihren Werten passt.

Ja, Sie können Ihre Termine verschieben oder stornieren. Wir bitten Sie, mindestens 48 Stunden vor dem geplanten Termin Bescheid zu geben, damit wir den Slot anderen Interessenten anbieten können. Weitere Details zu unserer Stornierungsrichtlinie finden Sie auf unserer Seite zu Bedingungen und in Ihrer Bestätigungsemail. Bei Fragen kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected] oder rufen Sie uns unter +43 608 264 444 an.

Der Datenschutz ist uns sehr wichtig. Alle Ihre persönlichen Informationen und Gesprächsinhalte werden vertraulich behandelt und entsprechend österreichischer und europäischer Datenschutzgesetze gespeichert. Wir nutzen sichere, verschlüsselte Verbindungen für Video-Sitzungen und bewahren Ihre Daten nur für den Zeitraum auf, der für unsere Dienstleistung notwendig ist. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ja, wir bieten auch Beratungen für Familienmitglieder an. Viele unserer Klienten möchten ihre Familien einbeziehen, um gesunde Essgewohnheiten gemeinsam zu fördern. Wir können sowohl Einzelberatungen für jedes Familienmitglied als auch Gruppensitzungen für die ganze Familie arrangieren. Jede Person hat unterschiedliche Bedürfnisse, und unsere Berater passen die Empfehlungen entsprechend an. Kontaktieren Sie uns, um die beste Lösung für Ihre Familie zu finden.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden für maximale Flexibilität. Dazu gehören Banküberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard) und sichere Online-Zahlungsmittel. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und sicher. Weitere Details zu verfügbaren Zahlungsoptionen und unseren Gebühren finden Sie auf unserer Seite zu Zahlungsmethoden. Bei Fragen zur Zahlung können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Ja, nach Ihrer Beratungssitzung können Sie Follow-up-Fragen stellen. Viele unserer Klienten buchen regelmäßige Folgetermine, um ihre Fortschritte zu besprechen und neue Herausforderungen zu adressieren. Sie können uns auch per Email kontaktieren, falls Sie zwischen den Terminen schnelle Fragen haben. Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg zu einer besseren Ernährung und Gesundheit.

Ja, Ernährungsberatung ist auch für Kinder sehr wertvoll. Gute Ernährungsgewohnheiten, die in der Kindheit entwickelt werden, prägen ein ganzes Leben. Unsere Berater haben Erfahrung mit kinderfreundlichen Ansätzen und verstehen die speziellen Ernährungsbedürfnisse verschiedener Altersgruppen. Wir empfehlen, Kinder in die Beratung einzubeziehen und die Eltern parallel zu unterstützen, damit die Umstellung der Familie optimal verläuft.

Für dringende Anfragen oder Unterstützung können Sie uns auf mehreren Wegen erreichen: per Email unter [email protected], per Telefon unter +43 608 264 444, oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir setzen uns bemüht in, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu beantworten. Bei Routinefragen antworten wir typischerweise innerhalb von 24 Stunden. Bitte beachten Sie, dass während Beratungssitzungen die Antwortzeiten leicht länger sein können.